Aviso legal
USO PREVISTO
Los aceites y refills para difusión ambiental son exclusivamente para uso ambiental en equipos compatibles, salvo que el producto esté expresamente identificado para otro uso. No son alimentos, medicamentos ni cosméticos corporales. Productos como perfumes personales o Pearls destinados expresamente a piel se regirán por su propia etiqueta e instrucciones.
INCENDIO, IGNICIÓN Y EXPLOSIÓN
Mantener productos aromáticos y equipos alejados de llamas, chispas, cigarrillos, superficies calientes, calor excesivo, equipos que generen ignición y vapores inflamables. No utilizar difusores en atmósferas potencialmente explosivas, áreas con gases o solventes inflamables, ni zonas para las que el equipo no haya sido expresamente diseñado o certificado. Salvo marcaje expreso, los equipos Emby no deben considerarse equipos "a prueba de explosión".
ELECTRICIDAD
No utilizar equipos con cables, adaptadores, conectores o componentes dañados. Utilizar únicamente alimentación y adaptadores compatibles. Evitar agua, inmersión, derrames sobre componentes eléctricos y humedad excesiva. Desconectar antes de mantenimiento, llenado o intervención cuando así lo indiquen las instrucciones.
CONDICIONES AMBIENTALES, CLIMA Y SUMINISTRO ELÉCTRICO
Los equipos y fragancias deberán almacenarse, instalarse y utilizarse en condiciones razonables y compatibles con sus especificaciones. Evitar exposición directa o prolongada a sol, fuentes de calor, frío extremo, cambios bruscos de temperatura, condensación, lluvia, humedad excesiva, inundaciones, salinidad, polvo intenso, ambientes corrosivos, vibración anormal o zonas expuestas a tormentas o descargas eléctricas. Durante tormentas eléctricas o condiciones de energía inestable, el usuario deberá adoptar las precauciones razonables indicadas por el manual y por su instalación eléctrica, incluyendo desconexión cuando sea seguro y procedente. Emby no garantiza protección frente a rayos, sobretensiones, variaciones de la red, fallas del inmueble o eventos meteorológicos. Se recomienda utilizar protecciones eléctricas compatibles cuando sean adecuadas para la instalación. La colocación del equipo en exteriores o en ambientes industriales/especiales requerirá confirmación previa cuando el modelo no esté expresamente diseñado para ello.
OJOS, PIEL, MUCOSAS E INGESTIÓN
Salvo productos expresamente destinados a uso personal, evitar contacto directo de aceites y concentrados con ojos, piel, boca o mucosas. No ingerir. No inhalar directamente el concentrado ni colocar la salida del difusor a corta distancia del rostro. En caso de exposición accidental o reacción, suspender el uso, seguir la información de seguridad disponible y obtener atención médica cuando resulte necesario.
ALERGIAS Y SENSIBILIDAD
Las fragancias pueden contener sustancias capaces de generar sensibilidad o irritación en determinadas personas. La ausencia de reacción en otros usuarios no garantiza tolerancia individual. Las personas con alergias o sensibilidades conocidas deberán consultar por escrito antes de comprar o usar cuando necesiten confirmar ingredientes o compatibilidad específica.
SALUD A LARGO PLAZO Y EVOLUCIÓN DE EVIDENCIA
Emby no realiza declaraciones médicas ni garantiza que la exposición repetida o de largo plazo a cualquier fragancia sea absolutamente libre de riesgo para todas las personas en todas las condiciones. El conocimiento científico y regulatorio puede evolucionar. La ausencia actual de evidencia conocida sobre un efecto específico no equivale a una garantía de riesgo cero. Los productos deben utilizarse sólo según su finalidad e instrucciones; quienes tengan condiciones de salud, sensibilidad respiratoria, alergias u otras preocupaciones deberán consultar a un profesional de salud calificado antes de utilizar el producto en condiciones particulares.
NO ASESORÍA MÉDICA
Información de Emby sobre aroma, bienestar, ambiente o uso general es informativa y no sustituye diagnóstico, tratamiento ni consejo médico. Ante una emergencia, dificultad respiratoria, reacción intensa, incendio o lesión, debe priorizarse la seguridad y contactar servicios de emergencia o atención médica.
NIÑOS, MASCOTAS Y PERSONAS VULNERABLES
Mantener aceites, refills, Pearls no destinados a niños y partes del equipo fuera del alcance de menores y animales. No se garantiza que un aroma sea "pet safe", "hipoalergénico" o adecuado para toda población. Espacios con bebés, animales, personas con sensibilidad o condiciones particulares pueden requerir intensidad reducida, ventilación o evaluación específica.
ÁREAS CLÍNICAS, ALIMENTOS Y CONDICIONES ESPECIALES
Una recomendación general para healthcare, gastronomía, pet care, wellness u otros sectores no implica autorización para quirófanos, áreas estériles, zonas de oxígeno, preparación directa de alimentos, hospitalización animal, laboratorios, atmósferas peligrosas u otras áreas reguladas o sensibles. El cliente debe consultar antes de utilizar el producto en una condición especial.
SUPERFICIES Y DERRAMES
Los concentrados pueden afectar ciertas maderas, piedras, textiles, pinturas, plásticos, acrílicos, metales o equipos electrónicos. Evitar derrames y contacto con superficies sensibles. Cualquier derrame debe atenderse de acuerdo con las instrucciones aplicables. Daños atribuibles a derrames, trasvase, colocación o limpieza inadecuada pueden quedar excluidos de garantía cuando la ley lo permita.
NO MEZCLAR NI TRASVASAR SIN AUTORIZACIÓN
No mezclar, diluir, trasvasar ni combinar aceites o fragancias con agua, alcohol, solventes u otras sustancias salvo instrucción expresa. No utilizar aceites de terceros en equipos Emby. El uso de productos no compatibles puede causar residuos, obstrucciones, fugas, daños eléctricos o mecánicos y puede excluir cobertura de garantía cuando exista relación causal.
MANUALES E INFORMACIÓN EN LÍNEA
Manuales, instructivos, recomendaciones de instalación, precauciones, fichas técnicas y otra información de seguridad disponible podrán solicitarse sin costo a info@emby.mx o por WhatsApp. Emby podrá facilitar documentación por medios electrónicos. La información digital complementa -y no sustituye- aquella que legalmente deba acompañar al producto o figurar en su etiquetado.
CONSULTAS PREVIAS E INGREDIENTES
Si el comprador tiene alergia conocida, sensibilidad, requisito institucional, duda sobre ingredientes, inflamabilidad, compatibilidad, instalación o uso especial, deberá solicitar información por escrito antes de comprar o utilizar. La falta de consulta únicamente significa que Emby no fue informado de una condición particular; no constituye renuncia a información obligatoria ni a derechos legales.
INFORMACIÓN TÉCNICA Y SECRETO INDUSTRIAL
Emby facilitará información de seguridad e ingredientes cuando legalmente corresponda. No existe obligación de revelar fórmula completa, porcentajes, proceso, proveedor u otro secreto industrial que la ley no exija divulgar. Cuando una sustancia origine un riesgo que deba declararse, Emby cumplirá las obligaciones aplicables.
MODIFICACIONES, REPARACIONES Y MANTENIMIENTO
No desmontar, perforar, modificar ni reparar equipos con terceros no autorizados cuando ello pueda afectar seguridad o garantía. Emby puede negar cobertura a daños causalmente relacionados con una intervención no autorizada, sin eliminar derechos respecto de defectos no relacionados.
INCIDENTES GRAVES
Ante humo, olor eléctrico, sobrecalentamiento, fuga, incendio, explosión, derrame significativo, lesión o reacción adversa relevante, debe suspenderse el uso y priorizar la seguridad. Una vez controlado el evento, conservar razonablemente equipo, producto, envase, lote, serie, accesorios y evidencia para investigación. No reparar ni alterar antes de la inspección si se pretende reclamar garantía, salvo que sea necesario para eliminar un peligro inmediato.
AVISOS, CORRECCIONES Y RETIRO PREVENTIVO
Emby podrá emitir actualizaciones de manuales, advertencias, instrucciones, correcciones, suspensión temporal de uso o retiro preventivo cuando exista información nueva o una preocupación de seguridad. El usuario deberá atender razonablemente dichos avisos.
ELIMINACIÓN Y RESIDUOS
Los concentrados y componentes deberán desecharse conforme a su etiqueta y normativa aplicable. No verter cantidades significativas de concentrado a drenajes ni disponer de equipos eléctricos de forma contraria a normas locales.